La finalidad de la presente Política de Cookies es informar a los usuarios sobre los procedimientos que se realizan para la recogida, mediante cookies y/u otras tecnologías de seguimiento, de información que se obtiene al acceder al sitio web www.controlpass.cl (en adelante, el “Sitio”).

El Responsable del tratamiento de datos personales o Controlador de los datos recopilados en el Sitio es Automatismos Lau Ltda., RUT N° 76.203.475-1, con domicilio en Avenida Francisco Bilbao 2942, comuna de Providencia, Santiago (en adelante, “ControlPass”). Automatismos Lau Ltda. es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos a través del Sitio, los cuales serán procesados de acuerdo con la legislación chilena vigente, en especial la Ley N° 19.628 sobre Protección a la Vida Privada, la presente Política de Cookies y la Política de Privacidad.

1. Definición de Cookies

1.1. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web visitados por el usuario envían al dispositivo utilizado (computador, tablet, smartphone, notebook, etc.), donde son almacenados para luego ser retransmitidos al mismo sitio en visitas posteriores.

1.2. Las cookies permiten identificar el dispositivo del usuario durante el período de validez o registro de las mismas. Durante la navegación en el Sitio, la información de navegación puede ser almacenada mediante cookies instaladas en el dispositivo.

1.3. Las cookies cumplen diversas funciones, como permitir una navegación más eficiente, recordar preferencias del usuario, mejorar la experiencia de uso y, en algunos casos, personalizar contenidos o publicidad.

1.4. El usuario puede modificar la configuración de cookies en cualquier momento. Más adelante se explica cómo gestionarlas.

2. Finalidad y tipos de Cookies utilizadas

2.1. Al acceder al Sitio mediante un navegador, pueden instalarse cookies en el dispositivo del usuario con la finalidad de reconocerlo y garantizar el correcto funcionamiento del Sitio.

2.2. El usuario puede recibir cookies propias o de terceros:

2.2.1. Cookies propias: enviadas directamente por ControlPass.
2.2.2. Cookies de terceros: enviadas por servicios externos utilizados por el Sitio.

2.3. Según su finalidad, las cookies utilizadas se clasifican en:

2.3.1 Cookies técnicas

Son necesarias para el funcionamiento del Sitio, la navegación segura y la correcta prestación del servicio. No requieren consentimiento del usuario.

2.3.2 Cookies analíticas

Permiten analizar el uso del Sitio, medir tráfico y comportamiento de navegación de forma agregada. Pueden ser propias o de terceros (por ejemplo, herramientas como Google Analytics). Estas cookies requieren consentimiento del usuario cuando no sean estrictamente técnicas.

2.3.3 Cookies de personalización o publicidad

Permiten crear perfiles de usuario y mostrar contenido o publicidad basada en sus intereses y comportamiento de navegación. Su uso requiere consentimiento previo del usuario.

3. Gestión del consentimiento

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies mediante el banner de consentimiento habilitado en el Sitio. Asimismo, puede modificar sus preferencias en cualquier momento.

4. Gestión de cookies desde el navegador

4.1. Los principales navegadores permiten administrar, bloquear o eliminar cookies instaladas en el dispositivo del usuario.

4.2. A continuación, se indican enlaces de ayuda:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265

4.3. En dispositivos móviles, la gestión de cookies debe realizarse desde la configuración del sistema o navegador correspondiente.

4.4. Para más información sobre cookies, puede visitar: https://www.allaboutcookies.org/es/

1. Definición de Cookies

1.1. Las cookies son ficheros de textos pequeñas dimensiones que las páginas web visitadas por el usuario envían al dispositivo utilizado (por ejemplo computador, tablet, smartphone, notebook, etc.) donde son almacenadas para luego ser retransmitidas a las mismas páginas a las que el usuario accederá posteriormente. Las cookies pueden requerir con antelación el consentimiento del usuario.

1.2. Las cookies permiten identificar el dispositivo en el que se encuentran almacenadas durante todo el período de validez o de registro. Durante la visita al Sitio, las informaciones relativas a los datos de navegación enviadas por el dispositivo del usuario, podrían quedar archivadas como “cookies” instaladas en el mismo.

1.3. Las funciones de las cookies son varias y permiten una navegación más eficiente en el Sitio, pues recuerdan las preferencias del usuario y mejoran la experiencia de navegación. Además pueden contribuir a personalizar los avisos publicitarios que aparecen durante la navegación y las actividades de marketing dirigidas al usuario, asegurando que las mismas sean conforme a sus intereses y a sus preferencias.

1.4. Es posible modificar la configuración de las cookies en todo momento. A continuación, se proporciona más información sobre las cookies utilizadas por el Sitio y cómo administrar la configuración de las mismas.

1.5. Se aclara que cualquier Dato Personal proporcionado o recopilado mediante las operaciones realizadas en el Sitio Enel Distribución será tratado por Enel Distribución o por otra empresa debidamente autorizada por Enel Distribución a tal efecto.

2. Finalidades y tipología de Cookies utilizadas

2.1. Cuando se accede al Sitio por medio de un navegador, podrían instalarse en el dispositivo del usuario, cookies cuya finalidad es la de reconocer el dispositivo utilizado, para garantizar la navegación del Sitio durante el período de validez de las cookies y recoger informaciones sobre los accesos al Sitio.

2.2. Durante la navegación en el Sitio, el usuario puede recibir en su dispositivo cookies enviadas desde otros sitios o servidores diferentes (el adelante “terceros”), en los que puede encontrar algunos elementos (tales como, imágenes, mapas, sonidos, links específicos y páginas de otros dominios) que se encuentran presentes en la página que está visitando. Entonces, las cookies bajo este perfil pueden ser:

2.2.1. Cookies propias, enviadas directamente por ControlPass al dispositivo del usuario.

2.2.2. Cookies de terceros, provienen de terceros pero son enviadas por cuenta de ControlPass.

2.3. Según la finalidad de utilización de las cookies, se pueden distinguir entre:

2.3.1. Cookies Técnicas: Su uso es limitado estrictamente a la transmisión de datos identificadores de sesión (números aleatorios generados por el servidor), necesarios para permitir una exploración segura y eficiente del Sitio; el dispositivo del usuario no almacena ni memoriza los datos en forma permanente, y se pierden al cerrar el navegador. La finalidad de estas cookies es la seguridad y mejora del servicio ofrecido. Su uso no requiere la obtención del consentimiento del usuario.

2.3.2. Cookies Analíticas: ControlPass utiliza cookies de análisis con el objeto de analizar el número de usuarios y las modalidades de uso del Sitio. Estas informaciones son recogidas de forma agrupada. En este caso, son comparables a las cookies técnicas y no requieren la obtención de consentimiento del usuario, en caso contrario, se permite su uso con la autorización previa del usuario (por ejemplo, cookies analíticas de un tercero que las combina con otros tratamientos).

2.3.3. Cookies de Perfilamiento: Esta tipología de cookies tiene la finalidad de crear perfiles relacionados con el usuario y de enviar mensajes publicitarios según las preferencias manifestadas por el mismo durante la navegación en la web o para mejorar su experiencia de navegación. Su uso requiere la obtención del consentimiento del usuario.

3. Gestión de las Cookies por medio del Cookie Consent Management

El usuario puede seleccionar sus preferencias de cookies a través de la cookie de banner de gestión de consentimiento. Posteriormente el usuario siempre podrá actualizar sus preferencias.

4. Gestión de las Cookies por medio de la Configuraicón del Navegador

4.1. Casi todos los navegadores de internet permiten verificar las cookies instaladas en su dispositivo, bloquear todas las cookies o recibir un aviso cada vez que se instala una nueva. Sin embargo, en algunos casos, si algunas cookies no se encuentran instaladas, puede resultar imposible utilizar algunas sesiones del Sitio.

4.2. A continuación, se indican las diferentes modalidades que los principales navegadores ofrecen para permitir al usuario manifestar sus propias opciones con relación al uso de las cookies:

– Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

– Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

– Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-

– Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

– Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265

4.3. Si se utiliza un dispositivo móvil, es necesario buscar en el manual de instrucciones, la sección dedicada a la gestión de las cookies.

4.4. Para mayor información sobre cómo visualizar las cookies configuradas en su dispositivo, su gestión y cómo eliminarlas, visite la página www.allaboutcookies.org/es/